
Напоминаем, как можно связаться со специалистами «1С-ГЭНДАЛЬФ», а также куда и к кому обращаться по возникшим вопросам.
|
|
https://www.1c-gendalf.ru/shop/ – дилерский интернет-магазин. Ваш заказ, оформленный через интернет-магазин, будет обработан в течение 30 минут. Также здесь вы можете писать запросы по заказам, сообщать об оплате и прикреплять платежные поручения.
|
|
|
https://www.1c-gendalf.ru/feedback/ – здесь вы можете оставить обратную связь о нашей работе. |
|
|
dealer@gendalf.ru – этот почтовый ящик является официальным каналом связи с нами. Сюда вы можете направлять свои заказы, вопросы и запросы по программным продуктам, информацию об оплате и платежные поручения для оперативного заказа или отгрузки товаров.
|
|
|
hard@gendalf.ru – на данный почтовый ящик можно направлять заказы и запросы по торговому и компьютерному оборудованию.
|
|
|
(863) 300-02-30 – по данному номеру вы можете задать интересующие вопросы по программным продуктам и оборудованию. |
Добавочные номера менеджеров:
| Номер | ФИ | Вопросы |
|---|---|---|
7710 |
Кеменчеджи Вера |
Отгрузочные документы, подключение к ЭДО,Акты сверок, Взаиморасчеты с партнерами, Сервисы 1С-Контргаент, 1СпаркРиски,1С-ЭТП,1С-Подпись |
7211 |
Челяева Дарья |
Вопросы по заказам 1С и делового софта, заказы джакарт и рутокенов для ЕГАИС, «1С-ЭТП», обмен клиентских лицензий «1С», выплата агентских вознаграждений по рутокенам для ЕГАИС и КРИПТОПРО, работа с новыми партнерами, сервис 1С:Коннект, КП Отраслевой |
7212 |
Нечитайлова Елизавета |
Вопросы по заказам 1С и делового софта, сервис 1С:ФРЕШ , 1С:ГРМ, Облачная Инфраструктура , апгрейды и обмен клиентских лицензий 1С, Выплата агентских вознаграждений по акции 50% для клиентов МСП, КП Отраслевой |
7201 |
Цысарь Мария |
Деловой софт, вопросы по заказам 1С |
7215 |
Кимосова Анастасия |
1С:ИТС и сервисы «1С»,Отчетность |
7601 |
Сенюкайц Ян |
Торговое и компьютерное оборудование |
7610 |
Шутов Дмитрий |
Торговое и компьютерное оборудование |
Куда обращаться с вашим вопросом:
Запросы по поставляемым продуктам |
|
Запрос счетов, оформление заказов на программные продукты |
|
Запрос счетов, оформление заказов на КО/ТО |
|
Вопросы по заказам |
|
Уведомления об оплате |
|
Согласование доставки |
|
Обратная связь |
Также вы можете подключиться к нам в сервисе 1С-Коннект https://1c-connect.com/ru/forpartners/ и обращаться за консультацией по нашим услугам.
У наших менеджеров для оперативного общения с вами есть ICQ. НО: данный вид связи не является официальным и не гарантирует получение информации менеджерами.
Сохраните у себя данную информацию и получайте оперативные ответы на ваши запросы.

